인피니티는2018년, 미국에서 실시된 J.D. 파워 소비자만족도(CSI) 조사에서 전 부문 최고 성적을 거두며 1위를 달성했다. 인피티니는 총 1,000점 만점에서 CSI 876점을 기록했다. 이는 업계 평균보다 약 48점, 프리미엄 브랜드 부문 평균보다 약 14점이나 높은 점수다.
2018 J.D. 파워 소비자만족도조사는 차량을 구입하거나 리스 등을 통해 1년 이상, 5년 이하의 기간 동안 이용 중인 고객을 대상으로 실시한다. 공식 매장이나 독립 서비스 센터에서 진행된 유지보수 또는 수리 서비스의 만족도를 5가지 기준 점수로 평가한다. 인피니티는 모든 항목에서 프리미엄 브랜드 중 1위를 차지했으며, 특히 서비스 어드바이저 부문 점수가 전년 대비 크게 향상된 모습을 보여줬다.
인피니티 공식딜러 프리미어오토(주) www.infiniti-premier.co.kr
