지난 20일 CS 향상을 도모하는 단합대회 <All Honda Day>가 천안 상록리조트에서 진행됐다. 이번 행사에는 혼다코리아 임직원 및 KCC모터스 등 전국 10개 딜러 총 350여명이 참여했다.
혼다코리아는 “혼다가 오랜 기간 동안 CS 고객 만족 1위를 지킬 수 있었던 비결은 모든 임직원이 압도적 고객 만족 실현을 위한 의지를 다졌기 때문”이라며 “앞으로도 보다 나은 서비스 품질을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
한편, 혼다코리아는 국내 시장조사 전문기관 컨슈머인사이트가 발표한 ‘자동차 연례 기획조사’에서 국산차와 수입차를 통틀어 2013년부터 2015년 까지 3년 연속 AS 부문 1위를 차지한 바 있다.
